شرایط و ضوابط تحویل

تمامی سفارشات ثبت و پرداخت شده در فروشگاه از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران تحویل می گردد. ارسال از طریق پست پیشتاز یکی از مطمئن ترین و سریعترین روشهای حمل و نقل کالا در کشور می باشد.

زمانی که سفارش شما چاپ و آماده ارسال باشد، سفارش تحویل شرکت پست داده می شود. زمان تحویل سفارشات با روش ارسال پیشتاز به فاصله و مسافت تحویل گیرنده از فرستنده بستگی دارد که به ترتیب به شرح زیر است:

  • استانهای همجوار - زمان تحویل یک روزه (نهایتاً 2 روز)
  • استانهای غیرهمجوار - زمان تحویل دو روزه (نهایتاً 3 روز)
  • استانهای دور - زمان تحویل سه روزه (نهایتاً 4 روز)

 یک تا 3 روز زمان برای چاپ و آماده سازی سفارش اضافه می شود.

محاسبه زمان تحویل بر اساس روزهای کاری و غیر تعطیل می باشد.

با توجه به زمان مورد نیاز برای آماده سازی سفارش و زمان مورد نیاز برای تحویل کالا توسط شرکت پست:

زمان تقریبی برای تحویل سفارش  بین 3 تا 7 روز کاری خواهد بود.

رهگیری مرسولات (سفارشات)

شرکت پست جمهوری اسلامی دارای سیستمی یکپارچه ای است که رهگیری مرسولات پستی را در هر زمان از شبانه روز فراهم می آورد.

سامانه آنلاین

از طریق وب سایت و شماره تلفن واحد ارتباط مشتریان می توانید هر لحظه از شبانه روز از سرگذشت مرسوله خود مطلع شوید.

newtracking.post.ir

84470000 021


سامانه USSD

با شماره گیری کدهای دستوری USSD زیر، می توانید از طریق سیم کارت "همراه اول" خود وضعیت مرسوله خود را رایگان پیگیری نمایید.

*193*2*1*کد رهگیری#